| 販売業者 | メディ・ジャパン株式会社 |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 菅家 寿春 |
| 所在地 | 〒103-0026 東京都中央区日本橋兜町5-1 兜町第１平和ビル６階 |
| 電話番号 | 03-6631-1930 |
| メールアドレス | customer-service@medi-japan.co.jp |
| 商品代金以外の必要料金 | 消費税 |
| 送料 | 11,000円(税込)以上お買上げの方は送料無料。 11,000円(税込)未満の場合は、別途385円送料がかかります。 |
| 不良品 | 製品が不良品の場合は、返品・交換を受け付けます。 |
| 販売数量 | ご注文商品が多数の場合、内容や点数に間違えがないか確認のため、あらかじめご連絡をさせていただきます。ご注文から１４日間ご連絡が取れない場合、ご注文はいったんキャンセルさせていただきます。 |
| お届け時期 | 入金確認後、速やかに発送いたします。万一欠品の為、速やかに発送できない場合はご連絡差し上げます。また年末年始等、長期の休業日をはさむ場合は、多少納期が遅れる事がございます。取り寄せ製品および欠品製品は、お届けまで原則として約30日間かかります。ただし、下記の商品のお届け時期につきましては、別途ご注意いただきますようお願い申し上げます。 ■お届けまで約４０日かかる取り寄せ製品 ・メディプラス ホワイト色、メディマゼンタ色 ・メディエレガンス ホワイト色、メディマゼンタ色 ・メディモンディ 全ての取り寄せ製品 ・全てのエクストラショート丈製品 ・デュオメディスムース 全ての取り寄せ製品 ・メディハーモニー ブラック色 ・メディエスプリ 全ての取り寄せ製品 |
| お支払方法 | クレジット決済、shop pay、paypal、google payは直ちに決済。 |
| 返品期限 | 製品発送後の返品・変更は、お客様へ製品が到着した日から「30日以内かつ未使用」の場合に限ります。取り寄せ製品の返品・変更、製品が到着するまでのキャンセルはいずれもお受けいたしかねます。製品が不良品の場合は、交換させていただきます。 |
| 返品送料 | 不良品による場合、弊社が負担いたします。 お客様都合による場合、お客様のご負担となります。 |
| その他 | 弊社では現在、クレジットカードの不正利用被害抑止のため、クレジットカード決済による取引の監視を強化しております。これにより、所定の条件に基づいて以下の場合について、お客様のご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。なお、かかる取引監視に基づいてご注文がキャンセルされた場合は、弊社よりお客様へその旨の通知をお送りいたします。お客様都合による場合、お客様のご負担となります。 本対応により発生した事象における審査内容等については、お客様よりお問い合わせいただきましても、お答えはいたしかねます。あらかじめご了承ください。なお、クレジットカード会社の審査に通過した場合でも、本対応によってキャンセルさせて頂く場合がございます。 また、弊社製品の転売・転送・再販売・その他営利を目的として本サイトにて商品を購入する行為を発見した場合におきましても、強制キャンセルさせていただく場合がございます。 |